¿Alguna vez te has preguntado cuáles son las tecnologías que usan las casas de apuestas deportivas que puedes aprovechar en tu negocio?
En la actualidad, comenzar un emprendimiento requiere tener un amplio conocimiento de las últimas tecnologías. La presencia en Internet es imprescindible y, si quieres mantener la competitividad, es fundamental que aproveches todas las herramientas que utilizan las grandes industrias.
En este sentido, el sitio de Betway apuestas de fútbol en línea es un claro ejemplo del uso de las últimas innovaciones para mejorar la experiencia del usuario. Veamos un ejemplo de esas tecnologías y cómo se usan.
Big data
El big data, los macrodatos o los datos masivos representan un amplio volumen de información. La cantidad de datos es tan grande que se requieren las últimas tecnologías y la inteligencia artificial para poder analizarlo y extraer de ellos información valiosa.
En el caso de Betway y el fútbol, esta plataforma utiliza el análisis del big data con tres propósitos:
- Analizar los encuentros previos de dos equipos, los últimos partidos de cada uno, el presente y las estadísticas de sus jugadores.
- Establecer las mejores cuotas en base a dicho análisis.
- Conocer el comportamiento de los usuarios para ofrecer los tipos de apuestas que prefieren.
Desde luego, tu negocio tendrá sus propias características, pero esto no quiere decir que no puedas aplicar estos análisis en tu emprendimiento.
Conocer a tus usuarios y sus preferencias te ayudará a mejorar tu sitio web para poder ofrecerles una mejor experiencia.
Además, todos los datos que se generen en tu plataforma te servirán para idear tus próximas estrategias.
Streaming
Una casa de apuestas como Betway transmite los partidos de fútbol gracias a la tecnología del streaming. Esto les permite a los usuarios ver la transmisión del partido y realizar apuestas a medida que se desarrolla el juego con cuotas y estadísticas que cambian permanentemente.
En el caso de tu negocio, puedes utilizar el streaming para transmitir eventos relacionados con tu marca o, simplemente, para conectar con tu audiencia. Está comprobado que los usuarios responden muy bien a las transmisiones en vivo que se realizan, por ejemplo, en redes sociales, por lo es una buena idea integrarlas a tu sitio web.
Chatbots
Los chatbots son bots conversacionales que pueden utilizarse para responder a las consultas más comunes de los usuarios. Los chatbots simulan conversaciones con personas a través del teclado o mediante la voz. Tienen capacidad para actuar simulando el comportamiento humano y pueden mantener conversaciones mucho más fluidas que un contestador automático.
Betway tiene en todas sus páginas un chat en vivo que les permite a los usuarios despejar al instante todas sus dudas mediante una conversación con un chatbot.
En tu negocio, puedes incorporar una función semejante para asegurarte de que tus clientes resuelvan sus consultas inmediatamente y, además, tengan un canal de comunicación disponible las 24 horas.
Conclusiones
Mantener la competitividad de un negocio implica adoptar las últimas innovaciones. El big data, el streaming y los chatbots son algunas de las tecnologías que utilizan las casas de apuestas deportivas y que puedes aprovechar en tu negocio. ¿Por qué no sacarles provecho?
