RRHH & Comunicación
La clave de las rr-hh reside en la comunicación. Como gestionar el talento en la organización. El arte de negociar. La importancia de la empatía.
¿Trabajas de Cara al Público? 5 Claves Para No Perder la Paciencia
Atender clientes es un trabajo de comunicación muy estresante. 5 Claves para no perder la paciencia con el cliente y salir airosa.
Como Redactar un CV
Escribir un buen currículum no es una tarea sencillo. Hay que proporcionar al entrevistador toda la información esencial para que se interese por tu candidatura, pero a la vez no es conveniente que te extiendas demasiado... Información que no debe faltar en un CV, consejos, forma de presentación, tips de diseño, etc.
7 Tipos de Clientes Difíciles y Cómo Tratar Con Cada Uno
Como detectar a los siete tipos básicos de clientes difíciles que podemos encontrarnos en nuestro camino y, lo más importante, cómo tratar con cada uno.
Cómo Establecer Una Estrategia de Recursos Humanos
Sin importar cuál sea el tamaño de tu empresa, el rendimiento de tu personal influye directamente en los resultados que obtengas. Por esta razón, es necesario diseñar una estrategia de recursos humanos que te ayude a gestionar eficazmente su desempeño, con la finalidad de que tu empresa cumpla con sus objetivos.
7 Secretos Para Negociar al Estilo FBI
El principal negociador de crisis con rehenes del FBI te enseña los 7 secretos para obtener lo que buscas en una negociación.
Como Gestionar Personas y Liderar el Talento
Una de las preguntas que más se hacen los dueños de pequeñas y medianas empresas es: ¿Cómo lograr que los empleados hagan lo que...
La Importancia de las Reuniones en la Empresa
En el marco de la comunicación (uno de los pilares fundamentales para una empresa en crecimiento) las reuniones entre los integrantes son de vital...
Gestión de la Reputación Online: Cómo Saber lo Que Opinan Tus Clientes
Cómo saber lo que opinan tus clientes de tu marca y gestionar tu reputación online
Como Obtener Mejores Resultados Con Tus Clientes
Algunas directrices sobre lo que el coach/mentor/consultor puede hacer para ayudar a su cliente a alcanzar resultados. Y las responsabilidades del cliente.
Como Poner en Práctica el Coaching En Tu Empresa
Hoy vamos a hablar del coaching en tu empresa. Hace diez años tuve la suerte de estar participar en la implementación de un programa...
Seis Recomendaciones Para Mejorar El Área Comercial
¿Cuáles son las dificultades que tienen la mayoría de los emprendedores para comercializar sus productos? Consejos para superarlas y mejorar tus ventas.
Relaciones Tóxicas: 10 Claves Para Reconocerlas y Evitarlas
Las relaciones tóxicas son esas que nos hacen sentir mal, nos alteran de maneras que no podemos controlar o destruyen quienes somos. Y de las que es muy difícil salir.