Supongamos que perteneces a una cámara de comercio o a una organización profesional y crees que algunos de sus miembros pueden ser buenos clientes potenciales.
Has estado en algunas reuniones (o en estos días, reuniones virtuales de zoom) pero realmente no conoces muy bien a ninguno de los miembros en este momento.
Entonces, echas un vistazo al directorio de miembros, que generalmente está en línea, e investigas un poco. Y tratas de adivinar qué miembros tienen más probabilidades de ser buenos clientes para ti o buenas fuentes de referencia. Y agregas esos nombres a una lista o base de datos.
¿Y ahora qué? Los llamas y te presentas.
Algo para recordar: ¡Prácticamente nadie hace esto! Entonces, si lo haces, realmente destacarás (pero en el buen sentido, como veremos).
Recuerda, esto no es como llamar a un extraño de la nada. No, porque tienes una conexión o afiliación con esta persona a través de la organización a la que ambos pertenecen.
Pero, todavía se SIENTEN como extraños, ¿no es así? Y tu madre te dijo que no hablaras con extraños, ¿verdad?
Por lo tanto, para tener éxito en comunicarte y presentarte a aquellas personas con las que tienes alguna conexión, es necesario convencer a tu mente de que esto no es algo estúpido y peligroso.
Te recomiendo tener una pequeña charla contigo misma en este sentido:
“Bueno, no, realmente no conozco a estas personas. Nunca los he conocido y ellas no me conocen”. Sí, eso es verdad. Sin embargo, continúas…
“Me uní a esta organización para poder establecer contactos y conocer gente nueva, ¿verdad? Y algunas de estas personas podrían ser posibles clientes o aquellos que podrían presentarme a posibles clientes”. ¡Exactamente!
“Entonces, ¿cómo sería si alguien en mi red me enviara un correo electrónico o me llamara para presentarse y dijera algo como lo siguiente:” (sugiero que lo escribas tú misma).
“Hola Roberto, soy Carla Fernández y también soy miembro del Club de Consultores(o la asociación que sea). Sólo quería presentarme. ¿Tienes un minuto? Me uní a este grupo para conocer y relacionarme con colegas consultores como usted. Eché un vistazo a su sitio web y quería saber un poco más sobre su negocio”.
Y si la conversación continuaba, en algún momento te preguntarán por tu negocio, ¿no? Y también es probable que encuentren áreas en común y hasta quizás algunos amigos en común. Y, antes de que te des cuenta, ¡ya no eres un extraña!
Entonces, cuando miras esta llamada introductoria desde la perspectiva de alguien que te llama, realmente no es tan horrible, ¿verdad?
¡Y te prometo que no enviarán a un sicario para eliminarte!
Recuerda, la mayoría de las personas no están acostumbradas a recibir llamadas como esta. Así que no querrás parecer un vendedor. Quieres sonar más como un vecino. «¡Oye! ¡Cómo estás!»
La idea es que se sientan cómodos y que conozcas su negocio, quiénes son sus clientes, etc. Mira, tú también quieres ayudarles si puedes, así que cuanto más sepas de ellos, mejor.
A dónde pueden llevar llamadas como este
Bueno, pueden llevar a cualquier parte. La mayoría probablemente no terminará convirtiéndose en un nuevo cliente. Pero aquí hay algunas otras grandes posibilidades.
– Conocen a alguien que creen que podría usar tus servicios (o viceversa) y hacen presentaciones.
– Saben de un recurso valioso que podría ayudarte.
– Se envían mutuamente a sus respectivos sitios web y aprenden más sobre los negocios de los demás.
– Preguntas si puedes agregarlos a tu lista de correo electrónico (nunca agregues sin preguntar).
– ¡Una idea para una empresa conjunta surge de la nada (a mí me ha pasado)!
Pero lo más importante a tener en cuenta es que la mayoría de las nuevas posibilidades surgen como resultado de conversaciones y reuniones. Punto.
Nada es más poderoso. Si no estás teniendo conversaciones y reuniones con aquellos en tu red, a todos los efectos, ¡NO ESTÁS EN LA RED!
¿Quieres probar algo? Esta es una tarea que les doy a aquellos con los que trabajo. Y los resultados suelen ser mucho más allá de lo que esperan.
Ponte en contacto y preséntate a dos personas nuevas cada semana. Ni diez, ni siquiera cinco. Sólo dos.
Cualquiera puede manejar eso. Y luego comprométete a hacer esto por solo tres meses, para comenzar. Eso da como resultado unas 24 conexiones.
Una vez que hayas tenido conversaciones/reuniones introductorias con otros 24 propietarios de negocios, ya no reconocerás tu negocio, ¡ni a ti misma!
– Tendrás más confianza en lo que estás ofreciendo y en el valor que brindas a tus clientes.
– Habrás hecho varias conexiones valiosas que perdurarán durante años y años.
– Encontrará docenas de ideas y recursos nuevos y útiles.
– Y sí, también habrás conseguido algunos nuevos y excelentes clientes.
He visto que esto sucede una y otra vez a lo largo de los años.
Todo lo que necesita hacer es comprometerse con el plan y darle una oportunidad. ¿Estás preparada para ello?