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Seis consejos para construir una página web exitosa

| Silvia Chauvin | 26 Junio. 00 |
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Haga que su site sea fácil de navegar

Por muy obvia que parezca esta recomendación, divida la información en diferentes secciones y ubique los enlaces a las mismas donde la gente espere encontrarlos.

Además es imprescindible que todas las páginas que componen su site tengan un esquema de navegación consistente. Hay algunos paquetes de software que ofrecen varios "templates" o modelos para elegir, simplificando, de esta manera, la decisión.

Hay algunos sites en donde sólo es posible desplazarse para adelante o para atrás, bueno eso no es "navegar", es necesario que el visitante pueda elegir en todo momento que sección quiere visitar y en que orden. No olvide incluir en todas las páginas un enlace a la home page (la primera página).

Un detalle importantísimo: incluya el logotipo de su negocio en todas las páginas. Por un lado ayuda a crear "Branding", por el otro no siempre el visitante ingresa al site por el homepage; si proviene del enlace de un buscador, es probable que ingrese por cualquier sección, en ese caso, el logotipo en todas las páginas ayuda a ubicar al posible visitante donde "aterrizó".

Mantenga el site actualizado

Nada es más desagradable que volver a un site tiempo después y no encontrar ningún cambio. Es como un jardín al que le crecó lan! maleza. Realizar cambios frecuentes crea en los visitantes la idea de que el contenido es valioso y vale la pena darse una vueltita a menudo.

Prográmese un esquema de actualización y cúmplalo!
Renueve sus promociones, agrege más información sobre nuevos productos o servicios, incluya testimonios de sus clientes satisfechos, use su imaginación.

También puede incluir la fecha de la última actualización en un lugar visible de su homepage. Sólo ocúpese de que no diga: Ultima actualización: enero de 1975!!!! No se ría, sucede más a menudo de lo que se imagina.

Promocione su negocio: on-line y off-line

Ingrese su site en los principales motores de búsqueda y directorios. Dedique tiempo a realizar un trabajo a conciencia, el mismo se justificará plenamente con un mejor posicionamiento en los buscadores.
Después de todo ¿de qué le sirve tener un site en Internet si nadie lo encuentra?

Utilice palabras claves (keywords) que describan su negocio lo mejor posible. Aquí conviene situarse del lado de quien busca, ¿qué palabras utilizará su posible cliente para buscar un site de sus características? Haga una lista, pregunte a amigas/os y conocidos.
No olvide de incluir su dirección (http://www.sunegocio.com) en toda papelería y comunicación que emita: tarjeta comercial, papelería, facturas, remitos, recibos, folletos, faxes, packaging, bolsas, camionetas de reparto si las hubiera, publicidad, etc.

Incluya a sus clientes en su network

Incluya un enlace al pié de cada página para que se puedan comunicar con usted. El agregar información con la dirección física, teléfono completo (con el código del país), fax, etc, ayuda a crear confianza, después de todo usted y su empresa existen en el "mundo real" no son un fantasma perdidos en el cyberespacio.
Incluya un campo donde sus clientes puedan ingresar el email para recibir un boletín o newsletter con novedades sobre sus productos, esto ayuda a crear confianza y lealtad a su marca.

Con estos consejos y una planificación cuidadosa y meticulosa de su parte, puede crear un site que la ayude a alcanzar sus objetivos comerciales y cause una impresión memorable.

Para terminar
Un último consejo, si su negocio tiene ya una cierta presencia, no arriesge su imagen haciendo el trabajo de un/a diseñador/a. Después de todo su mejor negocio es ocuparse de lo que sabe hacer bien.
Si decide contratar los servicios de un profesional vuelva al primer punto, investigue mediante los buscadores distintas alternativas, evalué su experiencia con el tipo de público que usted quiere alcanzar.

Recuerde que la globalización tiene sus pros y contras; por un lado puede descubrir una oportunidad comercial en un lugar del mundo absolutamente no pensado y necesita un profesional que sea afín a esa cultura, por el otro lado a través de Internet puede contratarla/o aunque esté en el otro extremo del mismo.

Si decide contratar un profesional para diseñar su presencia en la web, y leyó hasta aquí, tendrá herramientas para realizar una correcta selección.

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Fuente: Arqta. Silvia Chauvin, fundadora de Mujeres de Empresa y directora de Digital Dreams, Imagen y comunicación visual. Publicado bajo el título: Seis consejos para construir una página web exitosa y distribuído bajo una Licencia Creative Commons

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