10 Consejos Para Tratar Con Clientes Enojados

Todas las notas en esta sección

Usos Creativos de los Códigos QR

A medida que se extiende el uso de los códigos QR empiezan a surgir todo tipo de aplicaciones creativas. Aquí te presentamos 12 ideas que pueden cambiar tu negocio.

Como Comenzar Con Google Cloud Print

Google Cloud Print te permite conectar una impresora(s) a la web y mandar a imprimir desde cualquier dispositivo móvil (teléfono, PC, Tablet) te encuentres donde te encuentres. Como configurarlo.

Mejores Prácticas Para el Uso de Dispositivos Móviles en la Empresa

Mejores Prácticas para garantizar la protección de la información de la empresa que se maneje a través de los dispositivos móviles de los empleados.

Mejores Alternativas al Buscador de Google

9 alternativas al buscador de Google que puedes probar si los resultados que recibes ya no son tan relevantes.

Adiós Google Reader: 8 Lectores RSS Que Puedes Usar

Comparación de 5 lectores RSS online y 3 formato revista digital para reemplazar al Google Reader. Características principales.

Tecnología Para Empresas Basadas en Casa

Aunque en tecnología no hay una solución única para todos los negocios. Estas 7 tecnologías son útiles para trabajar desde casa.

Seguridad Para Pequeñas Empresas: Mejores Prácticas Para Preservar la Información

10 principales formas de proteger la información de tu empresa, incluidos las bases de datos, la información que se encuentra online, los archivos financieros y tus equipos.

Como el Software de Negocios Puede Ayudarte a Administrar tu Empresa

El software especializado en negocios es una alternativa para optimizar las operaciones diarias de gestión y administración sin incurrir en costos mensuales fijos o minimizándolos. Una gran ventaja para las pequeñas empresas o emprendimientos.

Consejos de Seguridad para San Valentín

Una guía de seguridad para tener un Día de los Enamorados a salvo de códigos maliciosos que infecten tu PC y te hagan la vida imposible.

Diez Consejos Para Proteger tu Información Durante la Vacaciones

Si eres de las/os que se mueven con su laptop, tablet o smartphone, esta nota es para tí. Decálogo de seguridad para tener unas vacaciones tranquilas, libres de ataques informáticos.

Ocho Consejos Para Comprar Seguro Por Internet Esta Navidad

ESET Latinoamérica recomienda algunas buenas prácticas básicas de seguridad al momento de realizar compras en línea esta navidad.

Códigos QR: Qué Son y Cómo Se Utilizan

Una guía sencilla y completa para entender qué son, para qué sirven y cómo se utilizan los codigos QR. Videos con aplicaciones y cómo crear tu propio código QR.

Dropbox: Tus Archivos Seguros y Disponibles Desde Cualquier Parte

Dropbox es una excelente aplicación que te permite acceder a tus archivos desde cualquier lugar y desde cualquiera de tus dispositivos móviles o no

Debería ser uno de los puntos de tu estrategia de seguridad.

Cinco Consejos de Seguridad Online

5 Pautas de seguridad online para que te puedas mover en Internet minimizando los riesgos de sufrir un ataque informático

Estrategias de Ingeniería Social Para Propagar Ataques Informáticos

Según el Laboratorio de ESET Latinoamérica, durante el mes de febrero, las principales estrategias empleadas por los ciber delincuentes para propagar ataques informáticos se valieron de técnicas de ingeniería social como el ofrecimiento de tentadores premios y también del envío de supuestos videos eróticos, en el marco de los festejos del día de San Valentín.

Como Protegerte Contra el Robo de Identidad

La mejor solución contra el robo de identidad es informarse y educarse. Una guía con buenas prácticas para orientarte en la protección de tus datos e identidad tan online como offline.

Como Administrar los Emails Mediante la Utilización de Reglas

Es posible administrar las casillas de correo de forma automática creando lo que se denominan reglas de correo. Una guía paso a paso para ordenar y separar temáticamente tus emails.

Como Preparar Las Imágenes Para Lograr Un Sitio Indexable

Esta nota explica los formatos de imágenes más utilizados en la web, en qué caso aplicar cada uno y qué ventajas comparativas tienen.

Seguridad Informática: Tendencias 2012

Un completo informe sobre cuáles serán las amenazas informáticas más relevantes para el año 2012 y cómo seguirán evolucionando los códigos maliciosos.

Como Hacer Compras Seguras en Internet Esta Navidad

Cinco buenas prácticas a tener en cuenta al momento de realizar compras en online.

Precauciones Para Conectarse a un Wi-Fi Público

Las redes inalámbricas presentan riesgos para la seguridad de los usuarios como el sniffing, la fuga de información, la interceptación de accesos por medio de una red gemela y los intentos de ataque 0-day.

Guía de Seguridad Para Redes Sociales

Los usuarios de redes sociales se ven expuestos a un conjunto de amenazas informáticas que pueden atentar contra su información, su dinero o incluso la propia integridad del usuario. A fin de informar y concientizar sobre cómo usar de un modo seguro estas plataformas, ESET Latinoamérica ha lanzado su Guía de Seguridad en Redes Sociales.

15 Aplicaciones Gratuitas Para Recuperar Archivos Borrados

te presentamos una selección de 15 programas totalmente gratuitos para recuperar información borrada de nuestros discos o memorias.

Gestión del Correo Electrónico: Como Evitar La Tiranía del Email

En La Tiranía del Email John Freeman analiza como el email se ha apoderado de nuestras vidas. Y brinda diez consejos para romper la adicción al correo electrónico y explica cómo gestionarlo con cordura.

Archivos Temporales: Cómo y Porqué Borrarlos

Los archivos temporales no solo hacen mas lenta nuestra PC sino que permiten que virus y troyanos se alojen en la misma carpeta. Como borrarlos de nuestra PC.

Copias de Seguridad: 5 Consejos Para Establecer Un Sistema de Copias de Seguridad

La seguridad de los datos en una empresa es sin duda algo muy importante, es algo que no se puede descuidar y es que cada día todo esta más y más informátizado, esto ha llevado hace mucho tiempo ya a tener sistemas de copias de seguridad.

Gestión del Correo Electrónico: 20 Consejos Para Administrar el Email

El correo electrónico es uno de los medios de comunicación más usados. 20 consejos para usar el email de forma más inteligente y eficaz.

Call Centers y Contact Centers en Latinoamérica: Panorama Actual y Proyecciones Para el Próximo Quinquenio

Lisette Rencoret analiza los siguientes temas: rotación en los call centers, call centers propios o tercerizados, la eleccion del personal, los servicios Business Process Outsourcing, y nos ofrece su visión sobre la industria de los call centers en los próximos 5 años.

Como Enviar Grandes Archivos sin Usar el Email

Si necesitas compartir un fichero con un colega o amigos y el archivo es grande para mandarlo por email hay servicios que te permiten enviar grandes archivos sin usar email.

Las Ventajas de Configurar Google Analytics

La analítica web ha pasado a desempeñar un importante rol como herramienta útil para reducir la incertidumbre y poder tomar decisiones objetivas basadas en información relevante. Google Analytics te permite definir objetivos de rentabilidad.

Gestión del Tiempo: Como Transformar Google Calendar en una Herramienta Efectiva de Productividad

Google Calendar es una impresionante herramienta de productividad multi-función y muy fácil de usar. Vamos a ver cómo podemos mejorarla aún más agregando algunas cositas.

Call Centers: Proyección de Inversiones Para Argentina

Lisette Rencoret es una de las personas con más experiencia en el desarrollo de Call Centers y Contact Centers en América latina. En esta nota explora los servicios que se pueden ofrecer desde un Call Center y cual es la proyeccion de la industria de los Call Centers en Argentina.

Gestores de Contraseñas: 7 Herramientas para Administrar tus Passwords

Los gestores de contraseñas son aplicaciones seguras diseñadas para administrar y proteger nuestras contraseñas sin esfuerzo. 7 gestores de contraseñas que he seleccionado especialmente para ti y que te harán la vida más fácil.

Google Chrome: Análisis de sus Características Principales

Chrome, un browser, un navegador… ¿o un paso hacia un sistema operativo basado en la web? esta nota presenta algunas de sus características más sobresalientes de Chrome y pretende ahondar un poquito en las implicancias de esa nueva jugada de Google.

Mi oficina móvil

Una de las cuestiones que más me gusta de mi negocio es que prácticamente puedo operar desde cualquier parte del mundo con tan solo un computador portátil y una conexión a Internet. Y en este video usted misma lo podrá comprobar.

Los sitios de noticias al estilo web 2.0

El concepto de los marcadores sociales se fue ampliando y evolucionando, dando lugar a los sitios de noticias al estilo web 2.0 donde los usuarios pueden comentar, votar y subir noticias (artículos, post), enviar enlaces por correo a sus conocidos, recibir las actualizaciones mediante RSS y conformar grupos y redes sociales.

Spyware: software para remover programas espías

Los programas espía o spyware son aplicaciones que recopilan información sobre una persona u organización sin su conocimiento. Como detectarlos y luego removerlos para mantener a su PC limpia y segura.

Que hacer cuando el Windows no arranca

Completa guia que la asiste paso a paso para cuando su PC se resiste a arrancar. Como preparar un disquete de arranque con Windows XP.

Borre un archivo por error! Y ahora?

Para no entrar en pánico lo que usted necesita saber es: 1. su archivo NO está perdido, 2. Se puede recobrar y 3. Debe hacer copias de seguridad periodicas. Le contamos varias opciones para la recuperación de datos.

La barra de herramientas de Mujeres de Empresa

Mujeres de Empresa pone a disposición de su comunidad una nueva herramienta: la barra de herramientas o navegación que le permitirá potenciar el uso del site y de otros recursos online.

Consejos prácticos sobre la barra de Google

Consejos prácticos sobre como usar las nuevas funcionalidades de la barra de Google en las versiones para internet Explorer (v4) Y Firefox (v3).

Qué es el trackback?

En pocas palabras podemos decir que el trackback automatiza el interlinkeado de los post y le avisa a un blog que otro blog lo ha citado.

Como comprimir archivos usando WinZip

WinZip es un programa muy popular que le permite comprimir casi todo tipo de archivos. le presentamos un mini tutorial sobre como utilizar el programa.

VoIP: terminología básica explicada para principiantes

Este artículo tiene como objetivo despejar las dudas y proveer una visión general sobre la terminología utilizada en VoIP, pero no se propone explicar cómo funciona VoIP. Aunque en esta misma sección encontrará otras notas explicativas

Como abrir archivos en forma automática

A veces nos encontramos con archivos que no se abren con el programa que nosotros queremos. O con que los iconos de esos archivos no nos resultan familiares. ¿Cómo abrirlos? Les proponemos una solución de compromiso y otra permanente.

Mmm, absolutamente Del.icio.us: como empezar

Una completa guia sobre las ventajas de utilizar Delicious y un tutorial paso a paso como abrir una cuenta, instalar los botones y comenzar a usar el servicio.

Social bookmarking: un tesoro de recursos online

Una completa guia sobre el social bookmarking, los beneficios para usted. Como el uso del social bookmarking abre nuevas posibilidades para usar y organizar la información. Progaramas mas utilizados. Introduccion a Delicious

Como leer feeds: Lectoras y agregadores de RSS

Una completa guia sobre como leer feeds, paso a paso como suscribirse a un feed desde un navegador, de un software lector de feeds o de una aplicación web.

Beneficios del RSS para editores y lectores

El RSS hace más eficiente -en términos de simplificar, racionalizar, agilizar- las comunicaciones entre editores y lectores. Desde que el RSS se hizo relativamente popular, los editores de websites hemos estado experimentando y utilizando RSS feeds (fuentes RSS) para entregar contenido de formas nuevas e innovadoras que no utilizan en email. Ejemplos de aplicación en diferentes sectores comerciales y profesionales.

¿Qué es exactamente esa cosa del RSS?

Si usted es una de esas personas que visitan diariamente varios sites o utiliza Internet para hacer investigación ya sea de naturaleza académica o para hacer estudios de mercado, o estar al día con las novedades de su área de interés, etc; RSS le puede ahorrar mucho tiempo todos los días. Le explicamos las ventajas del formato RSS.

¿Qué es un blog y en qué se diferencia de un site?

Esta es justamente una de las preguntas más escuchadas en los últimos meses. Voy a tratar de responder esa pregunta introduciendo primero algunos términos específicos de ese sector de Internet.

Como rescatar archivos extraviados

La PC nos suele facilitar la mayoría de las tareas, pero a veces también puede complicárnosla, por ejemplo cuando se cuelga o se daña el disco rígido y se extravía algún trabajado archivo. Algunas claves para lograr recuperarlos.

Para proteger su PC: UPS y estabilizadores

Las continuas fluctuaciones en la tensión y los relámpagos pueden ser los verdugos de su computadora, si no están protegidos por un estabilizador o una UPS. Le contamos los recaudos que debe tener.

Call Centers: Off-shore en Argentina

Lisette Rencoret es Directora de Contact Center de Manpower Southamerican, esta posición la hace especialmente interesante para utilizar su experiencia en el tema del Off Shore que se ofrece desde Argentina.

Como mantener la casilla de emails bajo control

Es bastante común ver en las computadoras cientos y hasta miles de emails desparramados en la casilla de entrada (in-box), la de enviados (Sent) y la de borrados (Deleted o Trash). Quizás tanto amontonamiento no le causen problemas en éste momento, pero tarde o temprano notará que el programa tarda en abrir y trabaja más lento. Estratagias para mantener su casilla de emails bajo control.

Consejos para el uso seguro de su PC

Desde que uso internet siempre me he preguntado si realmente mi PC es mía o de alguien más. Este alguien más podría ser un súper hacker, un virus, un troyano, etc, etc. Pensando en esto decidí escribir esta guía de lo que uso y hago y los motivos por los que lo hago.

Consejos para prolongar la vida de su PC

Consejos para prolongar la vida de su PC y mejorar su funcionamiento.

Desarrollar una política de enlaces es clave para que su website obtenga un buen posicionamiento en los buscadores

Consejos para desarrollar una exitosa campaña de enlaces para mejorar su posicionamiento en Internet. A mejor posicionamiento, mejores posibilidades de ventas...

El desarrollo de la industria de los call centers

Tal vez usted se pregunte ¿Cómo se explica el fenómeno del crecimiento de los call centers en Latinoamérica? ¿Cuáles son los factores que llevan a las grandes compañías a centralizar sus servicios de atención al cliente en países latinoamericanos? Para responder a ésta y otras preguntas, nos reunimos con Lisette Rencoret, ejecutiva de la prestigiosa empresa de Recursos Humanos Manpower.

Estafas en Internet: ahora es el turno del phishing

La última moda en delitos informáticos es el phishing, que perjudica a cada vez más usuarios de Internet. Cómo reconocerlo y evitarlo. Buenas practicas para el manejo del correo electronico y asuntos de seguridad.

Skype: una empresa de telefonía global por Internet

Si bien podemos decir que la telefonía por internet se encuentra todavía en su infancia, lo concreto es que esta nueva criatura tiene un gran potencial para convertirse en un prodigio. Todas las explicaciones para usar Skype.

VoIP: servicios de telefonía sobre Internet

La ventaja principal de utilizar un servicio VoIP es que no hay que pagarle a la compañía telefónica por la comunicación, por eso es un servicio muy tentador para quienes utilizan telefonía a larga distancia. Una introdución al tema de la telefonía sobre Internet.

Secretos para navegar como una experta

La importancia de no olvidar tu dirección de email y la manera más sencilla de ocultar archivos.

Keywords o palabras claves: Cómo encontrar y ser encontrada en Internet

El tema de las palabras o frases claves es muy importante porque sirve a dos propósitos fundamentales: cuando realizo una búsqueda en un directorio o máquina de búsqueda y deseo que los resultados sean relevantes y, al revés, cuando tengo mi empresa en Internet y quiero que cualquier persona que busque lo que ofrezco, me encuentre rápidamente...

Copernic: Cómo hacer búsquedas simultáneas en Internet

Hoy en día Internet se ha convertido en una rica fuente para la búsqueda de información de cualquier tipo. Desdichadamente no todo el tiempo contamos con un buen motor de búsqueda o estos no son muy amigables, por lo que hace que el usario se pierda dentro de las mismas búsquedas...

Cómo imprimir mucho y gastar poco

Las impresoras tienen un gran inconveniente, que es el alto costo de los cartuchos. Pero existen muchas alternativas para minimizar los costos, que le presentamos en esta nota...

Virus, troyanos, gusanos y spam: Échale la culpa a Marte

Marte: dios de la guerra, dice la mitología clásica que cada vez que ese planeta se aproxima al nuestro, aumenta nuestra belicosidad. En fin, creo que para el caso nos las arreglamos bastante bien los seres humanos para hacer desastres sin la ayuda del servicial Marte...

Reglas básicas para el mantenimiento de la PC

Los puntos imprescindibles a tener en cuenta para que su ordenador marche como un reloj (suizo)...

Limpiando el mouse

¡ No se apure a tirar el mouse y comprar uno nuevo ! Los problemas en las respuestas del cursor, podrían, simplemente ser consecuencia de un mouse sucio... que se puede limpiar con facilidad...

Usos organizacionales de los weblogs

En cualquier compañía medianamente “internetizada” la mayoría de los memoranda y la comunicación se hace vía e-mail, muchos de ellos recargados por innumerables adjuntos que pesan regularmente entre 1 y 2 Mb, gentileza del Outlook Express...

¿Por qué caen nuestras passwords?

¿Cuál es el eslabón más débil de la cadena de seguridad en sistemas informáticos?. El usuario final.

Consejos para elegir buenas contraseñas (passwords)

El password o la contraseña es una palabra secreta, que sirve como identificación al ingresar a algún sistema determinado, como podría ser, nuestro proveedor de internet, un FTP server...

¿Una comunidad conectada por los pulgares?

No es un pensamiento al que estemos acostumbrados. Pero la comunicación inalámbrica, que comenzó con el intercambio de mensajes a través de celulares será una realidad, probablemente, mucho antes de lo que podemos imaginar.

Susana Finquelievich: Hacia la sociedad de la información

El acceso a las nuevas tecnologías y la capacitación de la población para su uso son temas que se trabajan cuando se analiza la brecha digital. Competir entrevistó a la Dra. Susana Finquelievich, una de las más reconocidas especialistas de América Latina en el estudio de los usos sociales de las Tecnologías de la Información...

Autorespondedores

¿Qué es un Autorrespondedor? ¿qué ventajas tiene? ¿qué funciones tiene? Intentaré dar respuesta a estas preguntas a lo largo del presente artículo...

Weblogs, poniendo la red al servicio de todas las voces

No por mucha tecnología disponible las pasiones humanas se aquietan. Cuando lo que está en juego (en la reapropiación de una tecnología) son títulos y blasones, tradiciones y poderes, por mas fantasías democratizadoras que se invoquen, lo que realmente prima son los instintos primarios de siempre...

Investigue en Internet como un profesional

Judy West se impuso un desafío cuando se definió a si misma como un as para bucear y encontrar en el vasto universo de la Internet, además afirma que el 99.9%" de la gente no lo hace...

Cómo interpretar los resultados en Google

Ahora que ya tiene instalada la barra y sabe para que sirven cada una de los botones de Google veamos cómo interpretar los resultados de la búsqueda...

Cómo sacarle el jugo a la barrita de Google

Ahora que ya tiene instalada la barra de Google (¿no?, bueno lea la nota de la semana anterior) veamos para que sirve cada una de los botones...

La barrita de Google: Para buscar y encontrar

Dicen que el que busca encuentra, especialmente si busca con Google. Si existe, Google lo encuentra...

El arte de escanear

Muchos de ustedes tal vez piensen que obtener una imagen lista para publicar en la web es una tarea complicada y reservada a especialistas. Esto tal vez pudo haber sido cierto unos años atrás, pero hoy ya no es tan así...

Alerta REAL de virus

Por razones propias de mi trabajo, recibo a diario más de 150 correos electrónicos. Sin embargo, el día de hoy este número se duplicó. Lo anecdótico es que la mayoría de estos venían de personas que conozco y todos traían un archivo adjunto. Sin embargo, el cuerpo del mensaje estaba vacío...

Algunos recursos sencillos para usar con Excell 97 y 2000

Apuesto que cada vez que tiene que usar una hoja de cálculo se recrimina por no dedicarle un poco más de tiempo a aprender este software imprescindible para la marcha de nuestros negocios. Le presento entonces algunos "secretitos" muy útiles...

Cómo hacer para que sus visitantes permanezcan

Apuesto que está de acuerdo que visistar un sitio colorido puede ser una experiencia encantadora o penosa, depende de cuánto tenga que esperar para ver toda esa maravilla...

Tutorial: Microsoft® Word®

Actualmente la mayoría de la gente usa, en alguna medida, un procesador de textos. Pero siempre apuradas por el ritmo de los negocios, lo usamos a medias...

¿Cuál es el navegador que usted realmente necesita?

Aunque allí hay muchos navegadores en el mercado, seguramente usted está usando sólo uno -Netscape o Microsoft Explorer, o quizá Opera o America On Line... Usar uno o el otro es bárbaro si solo está navegando....

Teléfono a través de Internet, una nueva y muy económica forma de comunicarse

Internet ha traído numerosos cambios en la vida cotidiana. Además de la comodidad de hacer la compras del super si moverse del escritorio, o de la velociodad de la comunicación por mails, hace unos meses se ha incorporado un nuevo beneficio...

Algunos tips que facilitan o aceleran el trabajo diario

A continuación les presentamos algunos consejos (tips) que le permitirán aumentar su productividad con los programas más usados en el ámbito laboral. Trate de ir incorporándolos de uno por vez e insistir hasta que se le haga una "segunda naturaleza", una vez incorporado puede pasar al siguiente...

Los Foros, una herramienta de comunicación y debate, no siempre bien aprovechada

Es natural que el ritmo desenfrenado que ha adquirido el avance tecnológico los últimos tiempos, acobarde a más de uno. No obstante, quedarse atrás ahora es sinónimo de suicidarse. Perder el ritmo de actualización en este momento es equivalente a no poder actualizarse más...

¿Qué opciones tienen las PyMEs?

En este contexto de ultracompetencia, globalización, precios estables, crédito caro, etc., usted sabe de que estoy hablando, la única salida que hay es tener bajo control los costos, ser muy eficiente, estar atento al mercado, escuchar al cliente y todo lo que se lee y se escucha que hay que hacer...

Agilice su trabajo en Word generando su barra de herramientas personalizada

Habrá observado que, cada vez que abre el Word, aparecen por defecto determinadas barras de herramientas que han sido establecidas de esa manera porque son las más utilizadas por la mayoría de los usuarios...

Pizza, webmail y ASP

Ya sé que las cuentas webmail no vienen con muzzarella ni se puede mandar una pizza por email (todavía), pero en algo se parecen. Seguro que usted utiliza alguna de las cuentas de email gratuitas como las que se obtienen en Hotmail, Yahoo, UOL, Elsobre, etc...

Tutorial: Microsoft® Outlook Express

Enviar correo a través de todo el país puede llevarle varios días, y varias semanas si se trata de mandarlo alrededor del mundo. Para ahorrar dinero y tiempo, usamos correo electrónico. Es rápido, es fácil de usar y es mucho más barato que la oficina de correos...

Tutorial: Microsoft® Window 98®

Comenzamos esta semana una serie de Tutoriales para iniarse en el uso de los principales programas...

Estrategias para conseguir trabajo a través de Internet

Seguimos esta semana desarrollando estrategias posibles para conseguir empleo (nota anterior), esta vez a través de Internet...

Cómo bajar un artículo de Internet para leerlo sin conexión

Es muy frecuente que encontremos páginas en la web con contenidos interesantes e información útil...

Guía práctica - Para infecciones online, curas online

Virus, virus, virus. La velocidad de producción de estas plagas de la informática se vió incrementada en estos tiempos que corren que son, ni más ni menos, los tiempos de la comunicación on-line...

¿Qué se vende en Internet?

La gente me pregunta eso todo el tiempo. A menudo, es sólo curiosidad, pero, muchos lo hacen porque quieren calcular cómo embarcarse en un viaje exitososo de marketing en Internet...

¿Qué es una tienda virtual?

El Comercio Electrónico (e-commerce) está de moda. Y no sólo es una novedad tecnológica...

Las listas de discusión

¿Qué es una lista de discusión? Buena pregunta. Básicamente, es un servicio de reenvío de e-mails a todas las personas que se encuentran suscriptas...

Netiqueta: Ahora, para estar on-line hay que ponerse corbata

Ha llegado el tiempo de las comunicaciones "on line". Como siempre, están los que se confunden y, a la sombra de un supuesto anonimato...

Deslumbre a sus hijos, aprenda lo que es un virus!!!

El diálogo, imaginario por supuesto, es,quizá, un poco exagerado pero...., la que no se sienta un poco identificada, ¡qué no lea esta nota!...

Como utilizar el email para hacer negocios

Una lista de los principales problemas que observo en las comunicaciones por email de muchos usuarios noveles de Internet para que verifiquen, mejoren y controlen estos detalles.

Las cookies engordan con nuestros datos

El sueño de todo publicitario es segmentar el mercado persona a persona, de esta manera le estaría ofreciendo productos...

Nuevas tecnologías en la detección de Virus

Después de los 700 millones de dólares de pérdida que nos dejó el virus del amor (I love you) en sólo cinco horas alrededor del planeta, todos quedamos un poco sensibles al tema...

¿Quiere vender por Internet?

Según la consultora Forrester Research para el 2001 las ventas on-line alcanzarán los 17 billones de dólares...

Seis consejos para construir una página web exitosa

Como todas las mujeres y hombres de negocios exitosos saben, sólo tenemos una oportunidad para causar una primera impresión positiva...

Tecnologia.com ... o cómo configurar el correo electrónico...

Las que llegamos con unos años de atraso a "tecnología.com" -o cómo lidiar con las computadoras y esa "cosa" intangible que es "la red"- necesitamos, de vez...

¿Está usando el correo electrónico eficientemente?

Si, en serio, le estoy preguntando si está segura de estar utilizando el E-mail de manera de obtener los máximos beneficios. Sé que "todos" saben como enviar un correo electrónico pero, a juzgar...

Internet: lo que necesita saber para hacer búsquedas exitosas - No busque más, encuentre

Navegar es muy divertido… cuando es intencional, pero, si el motivo es que no encuentra lo que busca, puede hacerlo sentir tan miserable como aquel tonto ratón de los dibujitos animados que trataba inutilmente de salir del laberinto para comerse el queso...

21 motivos por los que su empresa debe estar en Internet

¿Todavía no tiene su sitio en la Web? Tal vez piense que Internet no es para su empresa. A continuación le presentamos una serie de motivos por los cuales su empresa tiene que estar ya!