Gestión de la imagen corporativa: el periodismo corporativo

| Lina María Téllez Marmolejo | 7.Mayo.07 |

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El secreto no está sólo en admitir que el apoyo a las iniciativas sociales reportará utilidades a largo plazo, sino en que es necesario agregar estas actitudes a las políticas corporativas, de manera que se cumpla con la coherencia entre Identidad e Imagen, que haya una satisfacción interna que genere satisfacción externa y que no sea un sofisma sino una postura que se asume por convicción.

Mecenazgo: una donación prestigiosa

“Es un instrumento de Comunicación Institucional que favorece y enriquece la comunicación, no solamente externa, sino también la interna en las Organizaciones en un claro sentido social. El mecenazgo valoriza la imagen de la empresa afuera de objetivos comerciales y busca el reconocimiento a nivel de labor social” [18]

El mecenazgo, opera en torno a la Marca Corporativa, mientras el Patrocinio lo hace normalmente con la Marca de Producto, por lo tanto, esta es una estrategia que aporta prestigio a la Organización, al acompañar iniciativas culturales como:

Construcción de Museos.
Construcción de centros culturales y deportivos.
Respaldo a deportistas y artistas.
Respaldo a campañas de Cultura Ciudadana.

Lo anterior como contribución o donación a espacios ciudadanos. Los empresarios entrevistados a partir de su trayectoria y experiencia afirmaron que de las estrategias mencionadas, las que más utilizan con fines corporativos, es decir, no comerciales, son: Eventos Corporativos, gestión de material publicitario y promocional, mercadeo social, gestión de comunicación interna y externa, periodismo corporativo, almuerzos y capacitaciones; todas las empresas comprenden que cualquiera de éstas funcionarán en su consolidación.

Una de las cuatro empresas indicadas, tiene casi cien años de existencia en el país y tiene un departamento a través del cual potencializa sus relaciones con los públicos, así:

Apoya campañas sociales.
Adapta sus servicios por el bien de la comunidad.
Destina parte de sus ganancias a donaciones.
Realiza actividades para el desarrollo de la comunidad.
Promueve el fortalecimiento de la Responsabilidad social en su sector.
Vincula a sus empleados en los proyectos de educación y cultura ciudadana

Con el paso de los años y al estabilizarse en el mercado, la empresa se enfocó en la atención a la comunidad y en fortalecer este proyecto, hoy es una marca colombiana reconocida a nacional e internacionalmente, respetada y tomada como un hito empresarial; es una referencia válida para las empresas de su sector y ha superado la competencia con una inigualable ventaja.

En la próxima entrega desarrollaremos El mensaje corporativo, una estrategia comercial a largo plazo.