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¿Cómo ser un emprendedor exitoso? Susana Malcorra nos da su clave

| Competir | 10.Febrero.05 |

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La medición del éxito
Yo creo que las características del emprendedor, en abstracto, son similares, no así los móviles y los objetivos. Es decir... la medición del éxito es distinta. Me parece importantísimo tener en claro cuáles son los factores para tener un parámetro de comparación. Es evidente que en el sector privado, el resultado final de la compañía, es factor de éxito importante, pero en el tercer sector es totalmente distinto. Por ejemplo: si hablas de llegar con la comida, cuánta gente has alimentado con el presupuesto que tenías y cuánto más lo has hecho al año siguiente con el mismo monto, en definitiva si pudiste hacer el circuito más eficiente... Pero la actitud del emprendedor, yo no creo que sea esencialmente distinta, por eso en estos casos es muy importante, definir los objetivos y la manera como se van a medir.

Principales características del entrepreneur
En esencia, el emprendedor es aquel, que busca el cambio permanente. Pero no el cambio por si mismo, sino para transformar y producir nuevos resultados y esto aplica para cualquier sector. En el sector público obviamente, hay un modelo de burocracia que uno podría pensar que limita las posibilidades. Pero siempre existe la chance. Lo que hay que definir es qué y cómo encararlo, los resultados que se esperan, hacia dónde apunta y cuáles van a ser los elementos de medición para saber si lograste lo que te proponías.

Aciertos y desaciertos propios a lo largo de la carrera emprendedora
Fueron muchos, pero creo que lo más importante, y que no siempre manejé bien es la velocidad del cambio. Es decir, yo soy una obsesiva de la superación y la mejora continua. Pero uno tiene que reconocer muy bien que cuando se es responsable de una organización se tiene en las manos la posibilidad de moldearla, pero debes dejar un cierto tiempo para que se asiente la modificación. Entonces, necesitás entender cuál es el tiempo para procesar las cosas, y digerirlas adecuadamente. Hubo momentos en los cuales aceleré demasiado los cambios, o no dejé decantar los procesos lo suficiente. Esa podría ser una autocrítica pero creo que fui mejorando con el tiempo. Por otro lado una herramienta que siempre tuve muy en cuenta y considero muy importante es la comunicación en la organización. Y eso es algo que siento como un logro.

El rol de la familia, los amigos, los mentores
Yo creo que tienen importancia en las personas. Te puedo hablar de mi experiencia personal. Yo no podría ser lo que soy, profesionalmente ni como persona, si no tuviera la pareja que tengo. Claramente es el team básico, sobre todo siendo mujer. Quizás vale lo mismo para los hombres (aunque lo admiten menos), pero el team básico es esencial porque eso es lo que posibilita el desarrollo, la dedicación del tiempo y el manejo de las prioridades. Siempre es bueno tener alguien que te apoye y que te guíe, sobre todo en las etapas iniciales. Puntualmente, yo creo que es importante tener alguien con quien pensar en voz alta. Hay lugares donde no somos totalmente abiertos, dentro de una corporación o dentro del ámbito de los negocios. Entonces, poder tener alguien con quien pensar en voz alta en la etapa más básica de tu proceso de decisión y de maduración de un proyecto, sirve mucho. No sé si eso significa mentoring, no estoy segura de calificarlo como tal, pero a mí me parece que es muy importante para la gente nueva. Y yo trato, en la medida de lo posible, cuando detecto alguien que tiene potencial, ganas, empuje y que tiene fuerza, darle un poco de mi experiencia para ayudarlo.

Consejos para nuevos entrepreneurs

Yo creo que la primera cosa es tener constancia. Normalmente se asocia la palabra emprendedor con mucha creatividad, fuerza puntual, mucha energía lanzada, pero detrás de eso tiene que venir la perseverancia del trabajo. Creo que es una combinación de factores y de trabajo diario.

No son todos momentos continuos de júbilo creativo, hay que trabajar mucho, hay que construir relaciones, la interdependencia con los demás es muy importante. Entonces hay que saber construir las relaciones y transmitir el objetivo principal para ayudar a que todos puedan compartir esa visión y llegar algún punto en conjunto. Estas son las cosas que yo les diría.

¿Quién es Susana Malcorra?
En este momento, de gran cambio, estoy encarando un proyecto que me aleja del mundo corporativo, que es algo que a mucha gente le sorprende. Voy a empezar a trabajar para las Naciones Unidas. Era una asignatura pendiente para mi: hacer una actividad que estuviera vinculada o con el sector social o con la política y tiene que ver con mi capacidad de gestionar.

Voy a estar trabajando con un programa contra el hambre de las Naciones Unidas, es algo muy ligado a las organizaciones no gubernamentales, con llegada a lo social, y al mismo tiempo me acerca a un mundo de la política en un organismo multilateral. Es una nueva etapa para mí y que obviamente, me tiene muy ilusionada y significa que voy a tener mucho por delante para aprender.

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Fuente: Competir

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