Temas en esta sección: Recursos de marketing. Técnicas de marketing tradicional, online, interactivo. CRM. investigación de mercado. Marketing directo. Publicidad y promoción, branding, estrategias de marketing, segmentación, posicionamiento y marca, comercialización, marketing de servicios.
Debes saber que hay un equivalente moderno al “Ábrete Sésamo” de Alí Babá que abre de par en par las puertas a nuevos negocios. Si dominas la fórmula secreta nunca te volverás a lamentar por la falta de clientes y tu negocio crecerá de formas insospechadas.
Aunque esto pueda parecer muy extraño, he observado repetidamente que la gente prefiere moverse dentro de su zona de confort aún si no obtiene resultados, que salirse de esa zona, aún si resultara mucho más efectivo. Veamos las excusas mas habituales.
Como combinar el article marketing con una licencia copyleft y convertirlo en una poderosa herramienta estrategica para potenciar su posicionamiento en Internet.
Si usted no es capaz de mantener a la gente en su site y conseguir eventualmente que la contacten, su site simplemente ocupa lugar en el ciberespacio, pero nada más... Le contamos lo que debe tener un site para producir resultados.
El objetivo final de CRM es vender más y mejor, es decir, vender lo máximo posible en las mejores condiciones posibles.
Por ello, CRM no es más que la aplicación de los conceptos de marketing unido a la situación tecnológica actual.
Debes saber que hay un equivalente moderno al “Ábrete Sésamo” de Alí Babá que abre de par en par las puertas a nuevos negocios. Si dominas la fórmula secreta nunca te volverás a lamentar por la falta de clientes y tu negocio crecerá de formas insospechadas.
Cuando se encuentra atrapada dentro de la zona de confort evitará hacer cualquier cosa que no le resulte cómoda. Sin embargo, hay gente que sale de su zona de confort todo el tiempo. Son los que se arriesgan, hacen cosas que a veces no resultan, enfrentan el rechazo y la turbación y, de alguna manera, viven para contar el cuento. Como lo hacen?
Aunque esto pueda parecer muy extraño, he observado repetidamente que la gente prefiere moverse dentro de su zona de confort aún si no obtiene resultados, que salirse de esa zona, aún si resultara mucho más efectivo. Veamos las excusas mas habituales.
Como combinar el article marketing con una licencia copyleft y convertirlo en una poderosa herramienta estrategica para potenciar su posicionamiento en Internet.
El mercado evoluciona con velocidad de vértigo, sin embargo, no es excusa para que estos cambios nos encuentren desprevenidos. Un observatorio consiste en la recopilación, análisis e interpretación de información relevante para el conocimiento de un mercado.
Cuando un producto llega a la etapa final de su vida el marketing tradicional aconseja aceptar el hecho y dejarlo morir. La autora de esta nota explica como es posible encaminar el producto hacia un nuevo ciclo.
La historia de un violinista internacional que actuo como artista callejero, nos demuestra que usted puede tener el mejor contenido del mundo, pero si no se toma la molestia de proveerle un packaging adecuado, corre el riesgo de que su cliente no comprenda y por lo tanto no use su producto o servicio al máximo.
Supongamos que tiene una lista de 3000 clientes: Personas que en algún momento le compraron un producto, contrataron un servicio, le pidieron una información o se suscribieron a su newsletter. Pero que nunca volvió a contactarlas, estan inactivos. Le contamos como las puede reactivar como clientes activos.
La redacción publicitaria es todo un arte que requiere de los servicios de un redactor profesional. Pero si usted está recién comenzando con su emprendimiento y no está en condiciones de contratar esos servicios, le comentamos como usted misma puede lograr textos que vendan.
Una de las mejores formas de promoción gratuitas que existen es publicar notas que sirvan para posicionar a quien las escribe como un/a experto/a en la materia. Esta práctica no es nueva ni propia de este medio pero Internet potencia ampliamente su alcance.
El 80% o 90% de los comercios que Usted conoce (incluso los más prestigiosos y representativos en los diferentes rubros) no trabajan adecuadamente su LISTA DE CLIENTES! le mostramos como se vincula este hecho con su oportunidad para comenzar una actividad lucrativa.
Planificar está muy bien, sin un plan no hay propósito ni dirección y usted se encuentra a la deriva. Pero lo único peor que la falta de un plan es la sobre planificación. Es cuando usted misma/o se interpone en su camino y demora su progreso. Les mostramos las ventajas de implementar pequeños planes en forma simultánea.
El éxito de la mercadotecnia de una empresa es afectado profundamente por su capacidad de entender o dirigir el ciclo de vida de sus productos. Se explica las caracteristicas de cada etapa y como administrarlas.
Todo lo que un buen mensaje de marketing puede aportarle es atención inicial. Eso es todo. Prácticamente toda acción de marketing posterior se centra en el seguimiento. Como armar un sistema de seguimiento de prospectos.
Recientemente un cliente me envió una nota comentándome el impacto que el envío de una nota de agradecimiento había producido en su negocio. Sugerencias para que sus servicios o productos no se transformen en un commodity
La presente nota explica la importancia del elemento estratégico cuando planifica el maketing de su producto o servicio. Un ejemplo en acción y los beneficios económicos que resultaron de su aplicación.
La presente nota es un breve complemento al artículo: El ciclo de vida de un producto, en donde se pretende analizar un poco las etapas de crecimiento de mercado desde el punto de vista del tipo de marketing a utilizar en cada etapa.
El peor error comercial que cometí es no haber producido y comercializado info-productos antes. Temí hacerlo mal. No quise correr el riego de hacerlo mal. Sin embargo, muchas veces el riesgo está en nuestra cabeza. ¿Cuáles son las cosas que debería aprender o hacer que le reportarían beneficios pero que percibe como riesgosas?
No tenemos que implementar todo lo que sabemos para ser extremadamente exitosa/o. Sólo tiene que implementar unas pocas cosas consistentemente. Desarrolle un plan de marketing e implementelo sistematicamente.
Le contamos como hacer la mercadotecnia de sus productos y servicios si su audiancia objetiva pertenece a la generacion X o Y.
Preguntar tiene un valor extraordinario. Cuando usted hace una pregunta, su subconsciente automáticamente comienza a trabajar para encontrar una respuesta. Y cuando se plantea buenas preguntas, encuentra buenas respuestas.
Hay términos que mandan un mensaje inmediato a mi mente de cliente: usted se siente insegura/o.
Y la inseguridad se extiende. Tan pronto como yo (o cualquier potencial cliente) siento esa inseguridad con respecto a sus honorarios, siento también cierta inseguridad con respecto a su trabajo. No se ofenda, no dudo de su capacidad, pero entienda que tampoco recibo una ponderosa oleada de confianza.
si usted no es capaz de mantener a la gente en su site y conseguir eventualmente que la contacten, su site simplemente ocupa lugar en el ciberespacio, pero nada más... Le contamos lo que debe tener un site para producir resultados.
¿Por qué diferentes culturas procesan la misma información de maneras tan diferentes? La respuesta de Clotaire Rapaille es simple y directa: Porque los sistemas de referencias de cada cultura son diferentes. Rapaille investiga el impacto de la cultura en los negocios y en el mercado.
El sexto error en la serie Los errores mas burdos de Marketing es evitar hablar en publico. La habilidad de dar una presentación confiada y naturalmente es la base sobre la que se edifican todas sus otras habilidades de marketing. Por ese motivo podríamos denominarla la habilidad dominante de marketing.
El objetivo final de CRM es vender más y mejor, es decir, vender lo máximo posible en las mejores condiciones posibles. Por ello, CRM no es más que la aplicación de los conceptos de marketing unido a la situación tecnológica actual.
El quinto error en la serie de los 10 errores mas burdos de Marketing es no escribir. Escribir para el marketing es como hacer pesas. Escribir desarrolla sus músculos de marketing como ninguna otra actividad. Si quiere ser mejorar su marketing, es ineludible, tiene que escribir. Y, además, tiene que hacerlo regularmente, igual que cuando hace actividad física.
El cuarto error en la serie de los 10 errores mas burdos de Marketing es no dominar las tecnicas de Networking. Para los profesionales independientes el networking ES marketing. Por eso les presentamos un simple Plan de Networking aplicado al marketing de sus productos y servicios.
El tercer error en la serie de los 10 errores mas burdos de Marketing es subertimarse, no conocer su real valor. Todos sienten que los honorarios que reciben no estan en relacion con su valor, sin embargo, la mayoria no hace nada para remediar la situacion. Le proponemos 5 sencillos pasos para remediar la situacion.
Usted necesita invertir en su marketing. La clave reside en entender cómo hacer esa inversión. En principio usted necesita invertir en desarrollar habilidades, no en acumular más información.
La falta de preparación produce un enorme impacto en el balance final de miles de profesionales independientes. Lo sepa o no, no estar convenientemente preparada le cuesta mucho (dinero). Le apostaría que puede duplicar y aún triplicar sus ingresos durante el próximo año si hace de su preparación una prioridad. Es así de importante.
Si tiene cierta experiencia en la venta de productos sabe muy bien que, en general, el grueso de las ventas ocurrirá durante los próximos meses hasta alcanzar el pico máximo en la época de Navidad. En marketing de Navidad hay que empezarlo en julio pero no todo está perdido Le damos algunas ideas para comenzar a poner en práctica ya.
Le explicamps por qué No se conocen primero todas las estrategias de marketing y luego se actúa. Lo cierto es que usted comienza sus acciones de marketing con algunas imperfecciones y corrige en el camino.
Las personas que desprestigian las tareas de marketing y ventas suelen ser las que más le temen a esas tareas. Mi objetivo no es hacerla enojar. Mi real intención es presentar un espejo a las personas que tienen problemas con el marketing y las ventas y ayudarlas a superarlos.
Cuando usted se reúne con un potencial cliente, trata de entender sus problemas y determinar sus objetivos, para así poder explicar sus servicios y los delinear los principales beneficios de trabajar con su empresa. Pero a veces hay que ir más alla y descubrir sus motivos más profundos. Una vez que los conoce puede comenzar a ayudarla/o a visualizar el futuro deseado gracias a sus servicios.
En esta nota voy a esbozar los que consideros son “10 errores burdos” que los profesionales independientes cometemos cuando se trata de nuestro marketing. Luego, en las próximas notas, iré proponiendo soluciones y enfoques para corregir estos errores.
Google Trends nos permite realizar consultas a la base de datos de búsquedas y titulares de noticias para visualizar las tendencias de búsqueda de una keyword o palabra clave en particular. Más aun, nos permite hacer comparaciones entre diversas keywords y ver su evolución en el tiempo, según idioma, región o país desde donde se hace la búsqueda y además, muestra la conexión de esa búsqueda con noticias publicadas en los medios. .
El conducto de ventas (sales pipeline) es el proceso de movilizar presuntos clientes – esos que podrían hacer negocios con usted algún día – a través de un proceso hasta convertirlos en verdaderos clientes que le aporten beneficios.
El enfoque del análisis es establecer una base de comparación que refleje las modificaciones en los hábitos de consumo en Argentina, la reconstrucción de nuestros vínculos con las marcas, el reposicionamiento de nuevas marcas, e inclusive las acciones desarrolladas por las empresas para mantener e incrementar las ventas.
CRM- Customer relationship management es la clave para mantener su network al día y a sus empleados en movimiento. Le contamos los detalles que tiene que tener en cuenta antes de decidirse por un sistema. Ventajas y desventajas de cada sistema de CRM.
El Neuromarketing trata de la predicción de la conducta del consumidor, que es el mayor desafío que enfrenta el marketing, esa brecha entre la mente y la conducta, lo que permitirá seleccionar el formato de medios que funcione mejor, el desarrollo de avisos que la gente recuerde mejor, y fundamentalmente cómo la conducta de los consumidores difiere de lo que nos dicen los métodos utilizados hoy en día.
Como saber lo que piensan sus clientes, lo que no le dicen sobre su producto a servicio.
Cuando usted aplica los principios del marketing de atracción de clientes a sus talleres o seminarios, conseguirá la atención completa del grupo y su respeto. Esto, a su vez la convertirá en un de clientes aún mucho tiempo después de que la presentación haya finalizado.
Ya le comentamos algunas formas de promoción gratuitas. Ahora la alertamos sobre algunos errores muy comunes a la hora de promocionarse
Continuando con nuestra serie sobre nuevos emprendimientos, nos dedicaremos ahora a repasar algunas formas de promoción gratuitas
El marketing se basa en la comunicación. Cuando su mercadeo está fuera de forma, su comunicación es ineficaz. Sus clientes potenciales no reciben su mensaje. No ven ningún beneficio y responden no comprando. Le proponemos un plan para lograr marketing fitness.
¿Alguna vez tuvo la intención de realizar alguna actividad de marketing o un proyecto y se detuvo en seco? ¿Que pregunta tonta, no? Posiblemente le haya ocurrido una docena de veces. Usted define un objetivo. Intenta ponerlo en práctica. No funciona. Propósito frustrado. Como enfrentar la frustracion y salir fortalecida.
En el Doyo de Marketing, se interrelacionan tres dimensiones de la práctica del Marketing: La del conocimiento, la de la práctica y la dimensión comunitaria. A pesar de las 3 están fuertemente interrelacionadas, es muy útil verlas independientemente. En esta nota nos vamos a enfocar en cómo practicar para obtener resultados óptimos.
En esencia, el marketing personal es saber venderse, y para lograr este objetivo se utilizan las mismas técnicas que se emplean para promocionar empresas y productos. Un profesional debe saber venderse desde el momento que conoce al cliente, porque de la impresión que se lleve el cliente puede marcar la diferencia entre conseguir un contrato o no.
Las marcas occidentales que quieren ingresar en el mercado asiatico en general o particularmente en el chino, se enfrentan al problema de como adaptar su marca al chino. ¿Traducir significado o fonética?
Cuando producimos resultados para nuestros clientes, automáticamente tenemos herramientas que harán más efectivo el mercadeo de nuestros servicios: el boca-a-boca, los casos de estudios, los testimonios, los artículos acerca de los proyectos realizados para nuestros clientes, etc. Aprenda a hacer de esos resultados, la base de su marketing.
Usted ya tiene una fórmula ganadora con los servicios que presta porque tiene un público que los elige, pero quiere ampliar sus horizontes y ganar nuevos clientes con un servicio innovador. Consejos para conseguir nuevos clientes.
Dentro de un marketing cada vez más segmentado el prosumidos o prosumer, segun el término en inglés, es uno de los perfiles de consumidor a tomar en cuenta por las compañías. El término fue creado en los setenta por Alvin Toffler, se utiliza en la actualidad para definir al consumidor que utiliza la tecnología como hobby pero llegando a unos niveles de sofisticación que le acerca a los usuarios profesionales y tambien para definir a esos usarios que se identifican de tal manera con una marca que se convierten en canales de comunicacion humanos. En este último sentido les presentamos la entrevista con Ira Matathia del proyecto Prosumir Pulse 2004.
En los negocios, no hay nada como tener evangelistas, clientes satisfechos que andan por el mundo predicando sobre lo maravilloso que son nuestros productos y servicios. Lo mejor de todo es que lo hacen con mucho entusiasmo y efectividad ya que estan realmente convencidos de nuestra calidad y a nosotros no nos cuesta nada. Una poderosa estrategia de marketing que potenciará la comunicación de su empresa y le ayudará a hacer crecer su negocio.
Consejos sobre como conseguir testimonios comerciales que le ayudarán a tener mas clientes y mejorar su desempeño comercial y profesional.
Mientras conversa con su cliente, el garabatea... Garabatos hechos al azar en una hoja de papel que la fastidian cada vez mas. Porque, de alguna manera, pareciera que su cliente no le está prestando atención. Y esta falta de atención puede llegar a costarle la venta. ¡Aaaaaaaaarghhhh! Pero ¿cómo traerlo de vuelta?
Consejos sobre como hacer marketing de sus productos o servicios, como conseguir mas clientes y aumentar su ganancia. Consejos para profesionales, emprendedores, emprendedoras y dueños de pequeños negocios.
Ser considera una experta en un tema ayuda al marketing de sus productos o servicio. La escritura de articulos para newsletters o e-zines u otros medios es una forma muy efectiva de lograrlo. Pero, ¿De donde obtener ideas?
Dado que el marketing trata acerca de la comunicación, cuanto más rápido pueda comunicar su mensaje, mejores resultados obtendrá... aunque no siempre. Los mensajes cortos funcionan bien en ciertas circunstancias. Le mostramos cuales.
Soy una especialista en “atracción de clientes” porque encuentro que esta forma de marketing es la menos costosa y más poderosa para hacer crecer un negocio. Domine las estrategias del marketing de atracción de clientes y se convertirá, virtualmente, en un “imán de clientes”. Existen varias estrategias de bajo costo para atraer clientes, en ésta nota le mostraremos las principales.
Un audio logo es una poderosa herramienta de marketing y, por lo tanto, de negocios. Le permitirá dirigir la conversación para llamar la atención sobre sus productos y servicios. Le mostramos como comenzar a construir un audiologo efectivo.
Quienes nos proponemos desarrollar una empresa y tener productos y servicios reconocidos nos preguntamos constantemente como construir y posicionar una marca. Creo firmemente que las marcas hablan. Una marca es el comienzo de una conversación con el potencial cliente. ¿Por qué hay marcas claras, con una buena relación con su target mientras otras se debaten en la indefinición?
La conversación de marketing es lo que decimos o escribimos para persuadir a nuestros prospectos a convertirse en clientes. Con práctica esta conversacion fluye como algo tan natural como hablar. Algunas ideas para practicar.
La mayoría de las comunicaciones visuales pueden ser reducidas a estas tres características: elementos, fuentes tipográficas y colores. Entender su funcionamiento, aun siendo un lego en la materia, le otorgará la ventaja de un mini-curso de diseño. Elementos de comunicación que toda persona de negocios debería saber.
Consejos para desarrollar una exitosa campaña de enlaces para mejorar su posicionamiento en Internet. A mejor posicionamiento, mejores posibilidades de ventas...
El arte de preguntar para conseguir sus objetivos de marketing. Aprenda a estructurar las preguntas a sus potenciales clientes para obtener un SI.
Las pequeñas empresas suelen cometer una serie de errores en su desempeño online, pero usted los puede evitar. Si su site no tiene el rendimiento esperado, si los clientes no concretan, lea estos simples consejos que le ayudarán a crecer su negocio.
Atender al cliente es el primer paso en el arte de la venta. Si no es bien recibo, el cliente, conciente o inconcientemente, quedará mal impresionado. Será menos receptivo a los argumentos del vendedor, dudará de la calidad del producto, cuestionará las promesas relativas a la post venta y a la asistencia.
Cuando se trata de incorporar nuevos clientes, el mayor error que veo hacer una y otra vez es no apuntar a la gente correcta, a su target. Van en busca de hacer negocios con cualquier empresa en vez de ir detrás de la gente que podría adquirir sus productos y servicios.
De todos es sabido que el término marketing está de moda, tanto es así, que aplicar este término a cualquier técnica empresarial bautizándola con los nombres más rocambolescos y sofisticados está a la orden del día. Se habla de marketing relacional..
Aunque la tecnología sea la herramienta para el desarrollo de la filosofía, nunca puede dejarse un proyecto de CRM únicamente en manos de ella.
A casi todos, nos gusta identificar lo mejor para incorporarlo a nuestro conocimiento o bien tener una buena referencia: A los empresarios y gerentes les agrada más que a nadie encontrar lo mejor y adaptarlo rápidamente a su organización...
Las empresas de Venta Directa siguen creciendo en volumen y facturación alrededor del mundo, también este fenómeno ocurre en Latinoamérica pese al colapso que varias economías están viviendo como las de Venezuela, Argentina y Uruguay fundamentalmente...
Usted tiene una gran idea y se la explica en detalle a un potencial cliente antes de cerrar el trato. Adivine lo que pasa: acaba de regalar un negocio...
Los especialistas de marketing hablan del nacimiento de un nuevo perfil de consumo, que bautizaron como “masstigio”, productos y servicios de prestigio...
La visión enfocada en los clientes parece dar buenos resultados cuando se trata de analizar datos de manera muy precisa y en momentos económicos turbulentos...
Lo primero para destacar es que no se trata un concepto nuevo, quién no recuerda la típicas historias acerca de cómo se hacían negocios antes… toda la cartera de clientes estaba en la cabeza del dueño de la compañía...
Cuando recibí un email de Seth Godin invitándome a explorar su nuevo libro “Purple cow:Transform your Business by becoming remarkable”...
En la actualidad, las empresas deben considerar la utilización de herramientas estratégicas para poder sobrevivir en el mercado. De allí surge la necesidad, de adoptar una política de precios efectiva...
El liderazgo femenino de hoy se destaca por una fuerte tendencia a desarrollar un estilo propio despegado de los modelos masculinos de viejo cuño...
De todas las definiciones que existen de Marketing consideramos que la que más acertada es la que dice que el Marketing es el arte y la ciencia de vender a más personas que las que podemos contactar personalmente...
Escena 1: La clienta ingresa a la librería y pide una fotocopia del documento. Es atendida con mucho afecto y predisposición por el dueño, y mientras realiza el pedido, conversa con la señora...
¿Por qué darle tanta importancia a la imagen? La verdad es que los seres humanos damos tanto crédito a la imagen que es lo primero que nuestros potenciales clientes evaluan, primero juzgan el estilo, luego la esencia. Si le falta estilo, es posible que no tenga oportunidad de demostar lo que su producto realmente vale.
Consejos y analisis de cómo construir una marca internacional. Global branding es la buzzword más escuchada en el e-marketing. La ventaja de los negocios pequeños.
Ofrecer una imagen positiva de credibilidad, modernidad y competitividad es uno de los temas que más preocupan a muchas empresas, instituciones o despachos profesionales actualmente...
Nos encontramos ante un cambio muy profundo. Hoy se habla del metacambio, es decir el cambio del cambio mismo, que representa una variación en la forma ...
Si se ha desempeñado en los negocios durante algún tiempo, habrá aprendido a apreciar el valor de la publicidad boca a boca...
Patricia Pinnel, directora ejecutiva de Aon Consulting, dialogó con Competir sobre las principales herramientas del marketing y de la publicidad, y la mejor manera de aplicarlas a las PyMEs...
Agobiado por el peso de la crisis, el consumidor argentino muestra reacciones desconcertantes...
Resulta inadmisible que todavía existan gerentes totalmente volcados hacia el interior de sus empresas u organizaciones, cuando lo correcto sería que se adecuaran a las reglas del mercado...
Años atrás, había un show de TV, denominado "Laugh-In." Para los que no lo conocen, era un show un poco histérico, lleno de doble significados, a un ritmo enloquecido, irreverente y payasesco...
Estoy segura de que concordarán conmigo que es dificil juzgar la calidad de un servicio hasta que lo experimentamos. A menudo, la única base que tenemos para elegir, es la conversación que mantenemos con nuestro posible proveedor...
Internet ha tenido un enorme impacto en mi vida -apuesto que también en la suya...
"Las empresas deberían dejar de construir sus propios web sites y correr a instalarse inmediatamente en algunos de los marketplaces que existen en Internet"...
Todos los productos que una empresa ofrece al mercado sufren una evolución que los estudiosos del tema han formalizado y han dado en llamar Ciclo de Vida de un producto...
Interpretaciones simplistas al margen y argumentos hollywoodenses a un lado, el manejo de la carrera profesional es un concepto más que útil en una realidad dinámica e inestable...
Imagine una herramienta de marketing por medio de la cual su producto fuera publicitado de una manera vertiginosa...
Mucho se ha dicho sobre el spam y hay multitud de artículos sobre el tema sin embargo en este artículo no voy a analizar el spam desde el punto de vista de los ISP's (por ejemplo) sino desde el punto de vista del permiso e intentar compararlo con otros medios publicitarios offline que no nos piden permiso...
Al igual que los seres humanos, las marcas comerciales nacen de parto natural o provocado y hacen su entrada en el mundo de la mano de neonatólogos, parteras o comadronas...
Hace un tiempo comencé a notar cierta "incursión" de disciplinas como la antropología en temas no tan académicos, por decirlo de alguna manera. En esta nota Paco Underhill explora cómo compramos en los shoppings.
Voy a hablar... de los clientes!! Un término que puede sonar para muchos profesionales, aún hoy, inapropiado, blasfemo, inaceptable...
Hace poco comentamos que a pesar de haber hecho una gran depuración en nuestra base de datos de usuarias, el tráfico en el site había crecido a un ritmo mayor al que históricamente se venía dando...
La imagen personal como una construcción que debe realizarse con sumo cuidado para no errar en los objetivos laborales que tienen que ver con el propio desarrollo dentro y fuera de la empresa...
En esa época era un niño, y como todos los niños, bastante curioso asi que "atormenté" a mi madre a preguntas: "¿qué es eso? ¿por qué la gente mete papeles dentro? ¿puedo meter yo algo? Etc.."
Es muy importante que su web site se centre en sus visitantes, más que en sus propios negocios. Debe conversar con la gente en términos de los intereses 'de ellos', más que de los suyos...
Su mejor garantía de facturación y cobranza es el cliente fiel. Trabaje para aumentar la cantidad de buenos clientes, capte el potencial por explotar. Es la forma más económica de crecer en épocas de vacas flacas...
El Marketing de servicios no es exclusivo de las grandes corporaciones. Aunque cuente con recursos más limitados, el profesional independiente puede hacer uso de múltiples herramientas para su desempeño...
Si el correcto diseño de un sitio web y su fácil navegabilidad es importante que duda cabe que mantener una comunicación periódica con nuestros clientes o potenciales clientes es imprescindible...
Sin grandes cadenas, ni publicidad masiva las personas trataban directamente con el dueño del negocio...
El Lic. Andrés Frydman, presidente de la Escuela Argentina de Marketing, habló durante el ciclo de conferencias de ExpoManagement 2001 sobre las estrategias necesarias para lograr ventas de alto impacto...
Muchas empresas cuando dan el salto al mundo online se encuentran con una serie de elementos que no existían en el mundo online y de pronto han de hacer frente a un montón...
!Bueno, ya están los de marketing con sus palabras bonitas pero carentes de sentido" Posiblemente alguien haya pensado esto al oír las palabras: permission marketing...
Las ventajas del uso del e-mail en campañas de publicidad y marketing han sido expuestas en numerosas oportunidades desde los comienzos de la web comercial...
Varias veces comenté que una de las formas más sencillas de perder mucho dinero en la web es la de administrar en forma inadecuada los costos de publicidad y promoción.
Jean-Marc Lehu es uno de los más prestigiosos especialistas franceses en marketing...
A nadie puede escaparle la importancia que el email está teniendo en la vida cotidiana. Los adolescentes ya no se intercambian números de teléfono.... sino sus direcciones de email.
Incluso antes de tener un website, usted puede (y debe) comenzar a usar un dominio a su nombre...
Internet, tanto al hablar de la world wide web como al concebirla en un sentido más amplio y abarcativo que comprenda al uso del e-mail, permite a las empresas...
Hoy existe un nuevo medio de comunicación que está revolucionando la economía y la forma de hacer negocios: la Web...
Al comienzo del "boom" de la Web, fue el ídolo de la comunidad del "webdesign". Lanzó una serie de "Manifiestos" y, más tarde, publicó dos libros que hicieron...
Estas son palabras del mismo Seth Godin en su estilo de MANIFIESTO (según él mismo)...
Glosario de los términos más usados en marketing: adaptación del producto, fuerza de ventas, agente, actitud, análisis de la cartera, análisis financiero, análisis de valor, etc.
Lee Valley es un fabricante de herramientas especializadas que tiene varios locales de venta minorista en Canadá...
Hace un par de semanas recibí una llamada telefónica de Lane Bryant (una tienda en Florida, donde Wanda reside) ...
El mercado está cambiando, la diferenciación entre productos es cada vez mas estrecha y nos exige audacia e innovación para hacer valer nuestras diferencias en el servicio.
Cada uno de nuestros clientes, actuales y en perspectiva, está constantemente bombardeado por propagandas, promociones, mercadeo directo...
La propietaria de una imprenta me preguntó una vez cómo obterner más referidos...
La historia -aunque no lo crean- es ABSOLUTAMENTE REAL !! y nos fue enviada por el hijo de uno de los protagonistas, que por razones de fama nos ha pedido que lo referenciemos sólo como Sergio Daniel T. de Argentina...
Más de 100 años de evolución en el Marketing Directo y la venta por correspondencia, habían llevado la técnica para redactar cartas vendedoras a su máximo desarrollo...
Para ser eficaz, toda organización necesita un sentido de finalidad claro, que todos sus integrantes deben conocer; éstos necesitan a la vez experimentar una fuerte sensación de pertenencia...
L a mayoría de las personas creen que el marketing -o mercadeo, o mercadotecnia- consiste en hacer publicidad, muchas veces de forma "poco ética", para vender un...
Con la creciente necesidad de abrirse a nuevos mercados muchos empresarios vienen encarando, con grandes esfuerzos en la mayoría de los casos, políticas de mejoramiento ...
Indispensable paradirigir la conversación, para llamar la atención sobre sus productos y servicios. Le mostramos como comenzar a construir un audiologo efectivo.
Como utilizar las observaciones de la antropología para mejorar sus ventas. Consejos prácticos sobre cómo presentar sus productos y optimizar su salón de ventas.
La propietaria de una imprenta me preguntó una vez cómo obterner más referidos...