RRHH & Comunicación

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La clave de las rr-hh reside en la comunicación. Como gestionar el talento en la organización. El arte de negociar. La importancia de la empatía.

Cómo Conducirte Inteligentemente en una Lista de Discusión

Relacionarse en foros públicos plantea grandes desafíos: ¿Cómo introducirse en uno de esos pequeños grupos que se forman en toda comunidad, para luego integrarse al grupo total?...

Imagen y Comunicación Empresaria

Ofrecer una imagen positiva de credibilidad, modernidad y competitividad es uno de los temas que más preocupan a muchas empresas, instituciones o despachos profesionales actualmente.
alineación estratégica

Alineación Estratégica de los Recursos Humanos

Lograr la alineación de los recursos humanos es un factor clave que busca la organización para lograr éxito tanto en su gestión interna como en sus negociaciones externas.

Claus Möller Conversa Sobre Capital Humano

Claus Moller explica que la inteligencia que nos garantiza el éxito es aquella que nos lleva a hacer 4 cosas realmente inteligentes: conocer bien nuestros puntos fuertes, tener conciencia de los débiles, saber capitalizar los fuertes y compensar los débiles.

Call Centers y Contact Centers en Latinoamérica: Panorama Actual y Proyecciones Para el Próximo...

Lisette Rencoret analiza la rotación en los call centers, call centers propios o tercerizados, la eleccion del personal, los servicios Business Process Outsourcing, y nos ofrece su visión sobre la industria de los call centers en los próximos 5 años.

Como Perder el Miedo a Hablar en Público

Hablar en público es una habilidad que a más de una causa pavor, incluso a algunas que están más acostumbradas

Valores Sobre la Importancia del Coaching

Los coaches mantienen valores comunes sobre la importancia del coaching. Igualmente comparten valores sobre como realizar el coaching. Esto significa su comprensión sobre el coaching y la forma de interactuar.
coaching o mentoring

Como Obtener Mejores Resultados Con Tus Clientes

Algunas directrices sobre lo que el coach/mentor/consultor puede hacer para ayudar a su cliente a alcanzar resultados. Y las responsabilidades del cliente.

Comunicación Eficaz: Cómo Conseguir Que Nos Entiendan

Dado que estamos constantemente en contacto con la gente y que es cada vez más frecuente el trabajo en equipo es sumamente importante que nuestro mensaje sea entendido por quien lo recibe.
coaching o mentoring

La Cultura del Reconocimiento a los Recursos Humanos

Las organizaciones que quieren retener empleados clave o con potencial saben que el reconocimiento, en cualquiera de sus formas, es una pieza fundamental del Management. Como afecta el reconocimiento la performance de la empresa.

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