Mini-Guía de la Calidad
Con bastante frecuencia, oímos la palabra "calidad". "Es un producto de calidad", "en nuestra empresa hacemos calidad", "certificado de calidad ISO 9001", "calidad total", "control de calidad", "jefe de calidad", "departamento de calidad", "garantía de calidad", etc.
Gerenciando a la Velocidad del Cambio
Todo cambio está lleno de peligros y oportunidades. ¿Cómo desarrollar habilidades para triunfar y prosperar en un escenario donde otras mujeres fracasan?