Sobrevivientes de la Nueva Economía: 7 historias de los que no cerraron
LaNetro
Madrid, España
Secreto: Diversificación correlacionada como válvula de seguridad
Fundador: Javier e Ignacio Pérez Dolset, dos hermanos
Edad del entrevistado: 33 años (Javier, CEO de LaNetro)
Fundación: 1996
Idea: LaNetro viene de netropolis, una «fusión» de Net con metrópolis urbanas.
El portal está estructurado por países y, en cada país por sus principales ciudades, prestando información local, útil, gratuita, sobre ocio, entretenimiento y alojamiento.
Portal en la Web: www.lanetro.com
Países en los que está presente: España, Portugal, Francia, Italia, México, Argentina, Brasil
Habiendo comenzado como un portal de información urbana gratuita para España, nunca se apoyó en la publicidad online como mecanismo económico de viabilidad del modelo de negocio. La estrategia de diversificación correlacionada fue la válvula de seguridad que permitió a LaNetro sobrevivir al impacto del «crash» bolsista internacional del 2000 y a la «recaída» de la Nueva Economía.
«Debido a la crisis en las tecnológicas, nos vimos obligados a reducir determinadas áreas y a concentrarnos en otros sectores. Hoy somos, sobretodo, una empresa tecnológica capaz de facilitar a los usuarios y empresas, servicios a partir de qualquier tipo de plataforma de acceso a Internet - sea fijo, Web, movil, Wap, PDA, SMS, Web-TV o en papel», afirma Javier Pérez Dolset, uno de los hermanos que fundó LaNetro en Madrid en 1996, y que se desempeña como CEO.
El modelo inicial basado en el portal de la Web evolucionó hasta apoyarse en tres «piernas» - software, medios de comunicación (media) y comercio electrónico. «Gracias a este nuevo modelo de negocio, LaNetro espera que todas las áreas alcancen el 'break even' durante este año», subrraya nuestro interlocutor. El «downsizing» efectuado en el área del portal, implicó la reducción de oficinas y de personal - en total 60 personas, que afectó tambien a Portugal.
Un paso estratégico fundamental fue la adquisición, en el 2001 de Geofactory Technologies (www.geofactory.com), una «start-up» de Santander creada el año anterior por dos «chicos cántabros» que habían comenzado por ofrecer el «callejero» (mapas urbanos de «calles» para a orientación del ciudadano) a LaNetro.
Ver la historia de Geofactory en Mujeres de Empresa.
Con esta adquisición se abrió una nueva vía de ofertas de servicios empresariales basados en la localización geográfica. «Entre nuestras características distintivas se destaca la tecnología propia que nos permitió comenzar a ofrecer servicios basados en la localización geográfica. Hay que hacer también referencia a una diversidad de soportes -Internet fija, móvil e información en papel. Y, finalmente, la escalabilidad tecnológica gracias a una plataforma propietaria preparada para ofrecer contenidos y servicios a las empresas en cualquier tipo de soporte, siendo de recalcar en particular, la plataforma LBS World - de Geofactory - en servicios de geoposicionamiento», refiere Javier.
Dentro de la lógica de diversificación correlacionada, LaNetro lanzó en papel las Guías LaNetro mensuales (guías urbanas para Madrid, Barcelona y Valencia), la «franquicia» LaNetro y, recientemente, el servicio Ociomóvil, un portal de temas de ocio para SMS (en España se envía un mensaje con la palabra «ocio» al número 5354 y se accede a un conjunto de servicios: anécdotas, horóscopo, tarot, amor, metereología, etc). Este año espera terminar el desarrollo de servicios de información local para terminales móviles de generación dos y medio (GPRS).
LaNetro realizó, recientemente, un acuerdo con Ericsson España para el desarrollo de las primeras aplicaciones de mensajes multimedia (MMS) para telemóviles.
Tampoco frenó la estrategia de adquisiciones. Después de la compra da Geofactory, el grupo continua «immerso en un proceso de aquisiciones», con resultados a ser apreciados en breve, garantiza el joven CEO.
Los hermanos invirtieron 30 millones de euros entre el lanzamiento en 1996 y 2000, pasaron de una facturación de 300 mil euros en 1999 a 6 millones de euros en 2000. En 2001 facturaron 17 millones de euros y esperan obtener un resultado operacional positivo de 3 millones de euros para fin del corriente año y 12 millones de euros en el 2003, lo que de confirmarse, representará un crecimiento significativo en un contexto de crisis.
La empresa continúa en manos de sus fundadores, los que pertenecen a una familia con tradiciones empresarias. Como consecuencia del «crash» bolsista internacional de 2000, no realizaron su salida a bolsa en Madrid.
Novedades en Red
Incorporada en Estados Unidos
Nacida en Argentina
Secreto: Democracia digital con un toque «off shore»
Fundador: Marcelo Perazolo, creador del prestador de servicios PSP en 1996 en Argentina y de la newsletter Novedades Empresarias y Profesionales en 1998, hoy con 180 mil suscriptores en 32 países
Edad del entrevistado: 42 años
Fundación: 2001 (Novedades en Red Inc. en 2002 en EE.UU.)
Idea: Crear un sitio en la Web de y para propietarios y editores de las principales newsletters publicadas «online» en idioma castellano.
Portal en la Web: www.novedadesenred.com
Países en los que está presente: 14, representados por 50 newsletters que totalizan medio millón de registados (3% de los usuarios en idioma castellano en Internet, excepto el universo hispano en los EE.UU) .
Es un proyecto transversal en el mundo de habla hispana, su originalidad consiste en agrupar a los productores de newsletteres de variada temática, con contenidos de calidad, y que pretendan sobrevivir.
«Casi todas las publicaciones 'online' que valen la pena en castellano, están en este proyecto», nos cuenta Marcelo Perazolo, uno de los históricos de la Web en Argentina, editor de Novedades Empresarias y Profesionales lanzada en 1998 que, junto a Alvaro Mendoza, editor de Mercadeo Global, decidieron crear en 2001 un espacio de sinergia para las mejores newsletters - hoy suman 50 de 14 países con una audiencia registrada del órden del medio millón. Los 50 involucrados son socios y dueños del portal, teniendo ya una decena de locatarios.
«El objetivo no consiste en que el portal gane dinero, sino que cada una de las newsletters involucradas, desarrolle su negocio con la venta electrónica de servicios y productos relacionados, como libros digitales, consultoría, conferencias, software. 10% de este universo ya «vive de sus newsletters», declara Perazolo.
El email marketing via listas opt-in es «cien veces más efectivo que los banners», subrraya nuestro interlocutor.
Aquí se aplicó el viejo lema de «la unión hace la fuerza», aún entre protagonistas de la misma temática.
«En el mercado de las newsletters 'online', las estrategias competitivas clásicas no funcionan. Estos productos tienen un costo operacional muy bajo, por eso nadie pierde dinero, la única preocupación es aumentar la calidad de la publicación y su base de suscriptores », explica Perazolo, que prosigue: «De este modo, no hay competencia "técnica" ya que el crecimiento de todos los participantes en el mercado se hace sobre la base del crecimiento del propio mercado y no quitándose clientes mutuamente ».
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