Cómo Hacer Para Que las Cosas Mejoren

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Un marco para la reflexión personal en base a conceptos propios y de Laurence J. Peter para evitar la incompetencia.

El verdadero progreso se logra avanzando, no ascendiendo hacia la incompetencia. El Principio de Peter dice con claridad lo que la vida nos ha demostrado en infinidad de ejemplos: “Todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia”. Lo lamentable que se da cuenta de ello una vez que llego (en mayor o menor grado y tiempo).

  • “Maldita ambición, ¡qué cara te compré!” – J. Dryden
  • “Sólo existe una máquina gigantesca manejada por pigmeos: la burocracia” – H. de Balzac
  • “La burocracia defiende el statu quo mucho tiempo después de que el quo haya perdido su statu” – L. Peter

Si no existe una jerarquía establecida (estructura funcional), los individuos no tardan en construirla y comenzar su posicionamiento en ella.

  • “Se casa cada uno con la persona que está más a mano cuando uno es más vulnerable” – K. Berwick
  • “Descubre dónde se encuentra tus principales raices y no ambiciones otros mundos” – H. Thoreau
  • “Procurando lo mejor estropeamos a menudo lo que está bien” – W. Shakespeare

La eficacia de toda jerarquía se ve adversamente influenciada por cada individuo que alcanza su puesto de incapacidad. Es importante recordar que nada es tan fácil como parece y todo requiere más tiempo del que uno suele pensar.

  • “Sólo una persona mediocre está siempre en forma” – S. Maugham
  • “La civilización es una ilimitada multiplicación de necesidades innecesarias” – M. Twain
  • “A medida que las máquinas vayan haciéndose más semejantes a hombres, los hombres se irán haciendo más semejantes a máquinas” – J. Krutch

La jerarquía mediocre pervierte gradualmente la personalidad individual, de tal modo que el individuo puede creer que está realizando su destino personal, cuando es en realidad un autómata programado.

  • “Aunque cincuenta millones de personas digan una estupidez, sigue siendo una estupidez” – B. Russell
  • “Cuando las personas son libres de hacer lo que les plazca suelen imitarse unos a otros” – L. Hoffer
  • “Donde todos piensan igual, nadie piensa mucho” – W. Lipomann

La mayor desgracia que puede afligir, mejor dicho: que debería afligir a un individuo es no conocerse a sí mismo.

  • “La vida es un continuo proceso de autodescubrimiento” – J. Gardner
  • “El mayor error que un hombre puede cometer es sacrificar la salud por cualquier otra ganancia” – S. Shopenhauer
  • “Tener una mente sosegada es poseer por entero la propia mente; tener un espíritu sereno es dominar el propio yo” – H. Mabie

Las organizaciones son estructuras dinámicas, y están siempre más allá de organigrama formal, comprenderlas, entenderlas y saber actuar en ellas es un rasgo de inteligencia aplicada. La relación entre los niveles no es constante, las funciones son dinámicas y las interacciones son múltiples situaciones complejas, donde el pensar, decir, sentir y actuar no guardan una relación lógica.

  • “En una organización jerárquica, cuanto más alto es el nivel, mayor es la confusión para ver la realidad” –Ley de Dow
  • “El éxito está lleno de promesas hasta que los hombres lo obtienen: y entonces es un nido del año pasado del que han volado los pájaros” – H. Beecher
  • “Estemos, pues, arriba y preparados para cualquier destino” – H. Longfellow

Sin un hacia dónde y con qué herramientas, nos hay camino. El azar no siempre esta de nuestro lado.

  • “Cuando un hombre no tiene una buena razón para hacer una cosa, la tiene para no hacerla” – Sir W. Scott
  • “Aquellos que lo son todo para sus vecinos, dejan de ser algo para sí mismos” – N. Douglas
  • “Nuestros problemas están hechos por el hombre y puede, por consiguiente, ser resueltos por el hombre. Y el hombre es tan grande como quiere serlo” – J. F. Kennedy

Como dirigente recuerde siempre que: Usted se debate entre dos sistemas: autoritario y participativo. No se escude en justificar su intervención, aproveche y desarrolle el potencial de su grupo, su riqueza.

  • “El genio de un buen dirigente estriba en saber dejar tras de sí una situación que el sentido común, sin la gracia del genio, pueda manejar con éxito” – W. Lippmann
  • “La mitad de nuestros errores en la vida provienen de sentir cuando deberíamos pensar, y de pensar cuando deberíamos sentir” – J. Collins
  • “Es más importante hacer la cosa adecuada que hacer adecuadamente las cosas” – P. Drucker

El futuro no son hechos místicos, son nuestro producto.

  • “La mayor parte de nuestros supuestos consisten en encontrar argumentos para seguir creyendo lo que ya creíamos” – J. H. Robinson
  • “Es más fácil decir las cosas que hacerlas, amenos que sea uno tartamudo” – R. Lewton
  • “Bajo las condiciones más rigurosamente controladas de presión, temperatura, volumen, humedad y otras variables, el organismo hará lo que le dé la real ganas” – A. S. Sussman

El comportamiento humano esta condicionado, en gran medida, por el estimulo que el hombre recibe. Por ello la importancia de desarrollar la valoración personal conjuntamente con la capacidad de empatia.

  • “La extendida idea de que el éxito echa a perder a las personas haciéndolas vanas, egoístas y auto-complacientes es errónea; por el contrario, las hace, en su mayor parte, humildes, tolerantes y amables. El fracaso hace crueles y desagradables a las personas” – S. Maugham
  • “El aplauso es la única interrupción que se agradece” – A. Glasgow
  • “El que alaba a todo el mundo no alaba a nadie” – S. Johnson

Luego de haber leído estos conceptos y las frases referenciales, espero que los recuerdos y aprendizajes vivénciales hayan potenciado el pensamiento y la reflexión, los que tratare de enriquecer una vez más con algunas sugerencias generales de valor práctico:

  • Uno tiene que elegir entre crecer hacia adentro y en armonía con el contexto o hacia arriba y vaya a saber como. Si conocemos nuestras limitaciones, nuestros valores y deseos de vida todo crecimiento es armónico.
  • Hay que revitalizar el cuerpo y tomarse unas vacaciones diarias. Es importante conocer y realizar las actividades que nos son satisfactorias.
  • Libre su vida de los fantasmas del pasado, y haga lo que sabe y le gratifica. Sea todos los días un propio héroe. No deje de hacerse bien y hacer bien a quienes lo rodean.
  • No tema premiarse, es importante reafirmar la fe en sí mismo. Libérese de las influencias no positivas.
  • Identifique los desafíos de crecer en su profesión y /o carrera laboral. Desarrolle una idea de la persona que le gustaría ser y que le proporcione los placeres duraderos que usted necesita y valora.
  • Diferencie claramente su nivel de competencias y aquellas que debe consolidar. Nunca las confunda, pues estará en grave peligro. Nunca acepte escalar un puesto por sólo escalar en la organización.
  • No pierda de vistas sus objetivos y los que debe lograr en la organización, para ello involucre al personal en el logro de los objetivos organizacionales, sin descuidar los personales de cada uno. De estar forma todos estarán correctamente direccionados /motivados.
  • Enuncie los objetivos en relación a la necesidad a que sirve y no sólo a la forma que adopta. Recuerde que tienen que ser desafiantes y logrables. Deben ser comunicados con palabras y obras.
  • Es importante que se logre equilibrio entre el miedo y la impaciencia, para ello es importante que existan procedimientos racionales en el análisis de problemas y toma de decisiones y siempre se actué a tiempo y en forma profesional.
    Tenga en cuenta a las personas y sus características para asignarle tareas, para promoverlo, etc. Siempre pruebe al hombre antes de darle una tarea o puesto.
  • Nunca deje de apreciar / valorar a su gente, aproveche sus competencias y desarrolle otras en función de la persona. Haga que las acciones logren situaciones de seguridad, desarrollo y prestigio.
  • Nunca deje de evaluarse usted y los demás en función al contexto presente y futuro.
  • Recuerde que las dos palabras más difíciles de decir son si y no, pero hay que decirlas en el momento y la forma más certera.

Le dejo continuar a usted este desafío de pautas a tener presente, conforme sus fortalezas, debilidades vs su proyecto de vida realizante (no la realizada).

Estos contenidos tienen por finalidad ayudarlos a pensar algunos aspectos conceptuales y vivénciales de su propia experiencia, que le permitan obtener alguno de estos logros para sobrevivir mejor en el contexto organizacional:

  • Generar un momento de reflexión sobre aspectos de la vida personal y laboral que nos llevan a situaciones conflictivas, no sólo con uno mismo, sino con quienes nos rodean.
  • Desarrollar una guía autoadaptable para analizar situaciones pasadas y elaborar esquemas que le permitan proyectar su acción en un camino personal más certero, evitando de esa forma los peligros de la incompetencia laboral.